Данный сервис предлагает устанавливать кнопку звонка на сайте клиента. Входящие звонки могут принимать сотрудники/менеджеры сайта, а также у них будет возможность переадресовывать звонки на других сотрудников. Сервис подходит как для малых, так и для крупных компаний. В зависимости от потребностей клиента есть разные тарифы с различным количеством предоставляемых минут и одновременно работающих телефонных линий. Первые 2 недели пользования любым тарифом предоставляются бесплатно. Для использования данного функционала нет необходимости покупать оборудование, т.к. Excitel имеет виртуальную АТС. Это означает, что все действия происходят на стороне сервера исполнителя.
