Скорее всего, на тех устройствах, которые когда-то были в локалке, кто-то просто активировал галку "passive FTP" в настройках проводника. Ну а сервер работает только с ним, из-за кривой настройки NAT.
В интернетах везде пишут, что программный. Являясь владельцем однотипного Netgear-овского NAS, вижу там тоже стандартный mdadm. А что за модель с перемычками?
