Здравствуйте!
Возможно, ошибка возникает из-за того, что у пользователя нет роли IoT-MMS-User.
Чтобы добавить роль, нужно зайти в настройки программы iotmms (через Applications -> Java Applications -> iotmms).
Далее нужно зайти в раздел Security -> Roles. Затем выбрать роль IoT-MMS-User и назначить ее пользователю через кнопку Assign.

Вы можете посмотреть подробное описание как работать с SAP SCP IoT сервисом здесь:
Ссылка на статью по созданию IoT приложений в SCP
В комментариях к данной статье разбиралась похожая ситуация.
И в нашем семинаре по сервисам SCP так же собирали приложение IoT с самого начала - от создания базы данных и активации сервиса до создания конечного приложения (см. вебинар "Детальный обзор сервисов платформы SAP Cloud Platform. Часть 2").
Ссылка на вебинар
Если не поможет, будем разбираться дальше :)!