Загрузиться с загрузочной флешки с той версией Windows, которая была установлена. И попробовать восстановить работоспособность системы. В крайнем случае, с помощью этой же флешки скачать все данные и переустановить Windows. Сделать флешку поможет rufus
У нормальной памяти на сайтах производителей есть pdf со всеми характеристиками. У кингстона, например, точно есть. У остальных не всегда. И еще можно понять по количеству чипов на планке.
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
