нет, такой вариант невозможен, сервер перезагружался, файл не мог остаться открытым, тем более что Office в режиме Общего документа следит за изменениями файлов
Все пользователи работают через RDP, на сервере, файлы у себя не держат.
Возможность использования файлов двумя и более пользователями нужна, тем более что вся работа выполняется в Microsoft Office 2013, в котором этот функционал работает вполне стабильно. Вся система и софт обновлены до самых последних апдейтов, весь софт полностью лицензирован.
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.