У меня несколько транков.
Каждому из них соответствует 1 номер.
Один из этих транков выделен под автоинформатор, который работает по принципу: любой кто бы ни позвонил на этот номер должен услышать заданное приветствие.
Точнее этот транк так нужно настроить.
Добавить голосовое приветствие или IVR можно многими способами.
Здесь основная проблема в "переводе звонков".
Во входящих роутах можно маршрутизировать звонки по CID и DID.
DID оператор не передает, маршрутизация по CID противоречит условиям задачи.
Кроме этого в системе есть еще транки, которые тоже пользуются маршрутизацией.
Единственное, что я раскопал - это на транке прописывать кастомный контекст и разруливать все контекстами.
https://pastein.ru/t/R9H