Barmunk

https://www.digitalocean.com/community/tutorials/h... вот вроде свежая дока.

С вестой можно подружить, сначала нужно создать кастомный шаблон для запуска перл скриптов на весте, а потом распаковать туда сам otrs

а можно такое же сделать, но на удаленном фтп, на который льются бекапы?

clubs.ya.ru/4611686018427420065/replies.xml?item_no=75