Скорее всего дело может быть в шлейфе подключения клавиатуры к плате либо что-то произошло с датчиками клавиш самой клавиатуры (которые передают сигнал), но может быть и программно произошло что-то. Сам с такой проблемой не сталкивался, поэтому точно ничего подсказать не могу
Будет лучше поставить и 1*32 и 2*16, но если МГц памяти подходит под характеристики ноутбука, то сложностей не будет. это можно посмотреть загуглив модель материнской платы и процессора, где будет сказано до скольки МГц они поддерживают ОЗУ