Не это ли ты ищешь?
Менеджер плагинов: Пользователь - Joomla!
Позволяет выполнять авторизацию пользователей через стандартную систему авторизации Joomla
Порой инет на тему: форма обратной связи Joomla 3 расширение.
Там хватает этого добра. Естьс расширенными настройками https://extensions.joomla.org/
и тп.
Я так думаю:
если с версткой нет вопросов, то через менеджер меню. В графе "Родительский элемент" задаешь "Техническая поддержка" и прописываешь подпункты.
Через админку:
Вариант 1.
Менеджер меню - Редактирование пункта меню - Вкладка "Параметры материала".
Вариант 2.
Менеджер материалов - Изменить материал - Вкладка "Отображение".
И в 1 и во 2 случае переключить в положение "скрыть."