Я щас, возможно, полную фигню скажу, но раз уж никто не отвечает…
Насколько я знаю, HP очень ревностно следит за тем, чтобы на ее технике использовались только оригинальные картриджи. На корпусе этих самых картриджей размещается некий чип, которые при перезаправке сторонними конторами то-ли перепрошивается, то ли совсем заменяется. Могу посоветовать отдать его в такую организацию и объяснить, в чем заключается проблема. Так как тонером ваш картридж заполнен, подобная работа не должна стоить больших денег.