AndriuLivanin86

Вижу решение приблизительно так
База с нужными словами в тексте запроса пользователем
База ответов.
Алгоритм конечно же нужно продумать, имею ввиду отношение вопрос-поиск ключей-ответ
Выбрать на лету нужый текст ответа с последующим отправлением.