Menaskop: т.е. при подключении агрегатора можно вообще не задумываться, кто и как оплачивает, электронными деньгами или переводами, т.к. есть "прослойка"? Но ведь акт для контрагента будет на одну сумму, а получу я от агрегатора совсем другую (за вычетом комиссии) - как это отражается в учете?
Menaskop: Большое спасибо за развернутый ответ!
Только 3 пункт не совсем понятен...и как вести взаиморасчеты через агрегатор, если запрещено законом с электронными деньгами? Или заставлять платить контрагентов только как физиков?
Большое спасибо за подробный и развернутый ответ! Похоже, что Вы эксперт в этом.
Правильно ли я Вас понимаю, что можно сделать следующим образом:
1. Я составляю/заказываю грамотную оферту на каждую свою типовую услугу, где написано, что факт оплаты услуги является акцептом оферты и услуга считается оказанной;
2. На сайте указываю свои типовые услуги (для каждой есть оферта из п.1) с фиксированной ценой;
3. Посетитель сайта заказывает и оплачивает выбранную услугу через сайт (с помощью платежного агрегатора);
4. Платежный агрегатор зачисляет мне на р/с сумму за вычетом своей комиссии (как этот момент учесть в бухгалтерии?);
Насколько я понимаю, через мой сайт с помощью агрегатора могут оплачивать только "физики", верно? По карте, либо электронными деньгами. Юрлица не могут вести взаиморасчеты электронными деньгами по закону.
Для "физиков", которые заказывают и оплачивают услуги через сайт, не надо никаких документов выставлять, получается, если они оферту акцептировали фактом оплаты?
А если юр.лицо хочет именно от своего юр.лица (простите за тавтологию) заказать услугу, а не через своего сотрудника с эл. деньгами или картой, тогда я уже выставляю им счет с договором (аналогом оферты), договор мы "подписываем с помощью ЭЦП, они оплачивают мой счет, после этого высылаю им договор бумажным письмом, так? И при этом все без актов, т.к. услуга считается оказанной (кто-то выше писал), если это указать в оферте?
Спасибо за подробный ответ, Дмитрий!
Вот Вы говорите - обменяться сначала сканами, а потом бэкраундом бумажные копии. Допустим, заказчик у меня из Владивостока. Начинаем работать, я ему высылаю акты, они идут месяц или больше на другой конец страны. Я весь месяц честно делаю, к примеру, дорогостоящую работу, а в конце месяца клиент говорит, что услуга не оказана и требует вернуть деньги, а акты, которые к нему только пришли, естественно не подписывает. Что тогда делать?
21 век же, должен ведь быть какой-то способ, чтобы не стоять на почте в очереди с кипой бумаг, не ждать, пока документы туда-сюда пересылаться будут (потеряются еще на почте).
Как быть? МОжет, вы сталкивались с каким-то решением по электронному документообороту? Чтобы ВООБЩЕ без бумаг, пусть даже с электронными актами.
Большая часть моих заказчиков - из других регионов, вот в чем проблема.
Не "им не нужны документы и безнал (что странно)", а я не хочу заморачиваться с договорами и актами, которые бумажной почтой будут идти месяц в другой город.
Я хочу безнал и никаких документов. Но ведь если нет актов, тогда клиент может сказать, что "услуга не оказана" и потребовать возврат денег? Как тогда быть?
Руслан, вот у Вас был сервис с аудитами - вам клиенты оплачивали через робокассу как физлица, получается? Как решали вопрос с налогами ?Робокасса ведь вычитает комиссию с платежа, т.е. клиенту оказана услуга по одной стоимости, а вам на р/с приходит другая, меньшая. Вы обходились без актов?