Я считаю, у близардов сделано грамотно — стоит бот. А помимо бота возможно сообщить в службу поддержки об оскорблениях и прочих нарушениях. Хотя я бы добавил в настройки использовать ли бота или нет, может у меня стальные нервы и мне пофиг, если все вокруг матерятся?