Ответы пользователя по тегу Электронная коммерция
  • Приём международных платежей на сайте. Варианты?

    @Alexkld Автор вопроса
    Онлайн маркетолог
    Всем привет. В общем, что имею в итоге.

    Рассматривались 2 платежные системы для приема платежей на сайте, являясь физ лицом, которые мне предложили, это paypal и 2checkout.

    PAYPAL -

    Муторная система по интеграции. Но можно разобраться. Особенно если тп помогает ответами, а не пишет на каждое письмо ответ вида - чтобы подключить оплату, вам нужно иметь корп счет. В итоге от их поддержки никакой помощи, приходится все по инструкции и гуглить в инете.

    Сложный путь по оплате клиентом - нужно помимо ввода данных карты еще заполнить поля с адресом и телефоном. Далее, если у него нет счета, нужно создать его заполнив опять данные адреса, телефон, инн/снилс и только после этого уже заветная кнопка оплатить доступна. Слишком много действий для оплаты, только если твой товар не мега востребованный, тогда еще могут заморочиться. А если это товар как говорится спонтанный с эффектом wow, то большая часть клиентов просто будет потеряна.

    Также заметил такой момент - когда пробовал провести оплату картой, не тестовую, а реальную, мне выдало - К сожалению, этот продавец не принимает платежи в используемой вами валюте. На сайте у меня валюта стоит доллары. Оплачивал я с рублевой карты. И основная валюта на счету paypal также стояла рубль. По логике должна была пройти оплата.
    В любом случае я предполагаю, что это работает таким образом - если основная валюта счета пайпал указана доллары, то клиент сможет оплатить со своей долларовой карты и я приму такой платеж. Если валюта рубли, то смогут оплатить с рублевой карты. Соответственно наоборот, если валюта счета пайпал доллары, то российский клиент не сможет оплатить рублями и будет такое сообщение как выше. А если счет рублевый, то зарубежный клиент не сможет оплатить с валютной карты. Ну и морока с этим paypal :(

    И еще, учитывая, что постоянно московская поддержка отвечает, что принимать платежи используя кнопки и тд, можно только имея корпоративный счет. Есть большие подозрения, что принимая сейчас оплату на счет физика, я в итоге не смогу их вывести, или мне заблокают счет с деньгами, либо они вообще не дойдут до счета после оплат клиентов. В общем такая ситуация с палкой.

    Скорее всего ее юзать не получится полноценно без юр лица. Уж не знаю как там все используют на etsy, но судя по тому, что я написал из своего варианта, это проблематично, причем не на 5-10%, а на все 50 на 50).

    2CHECKOUT -

    Тут пока все более радужно выглядит на первом этапе. По крайней мере при размещении платежки на сайте, сразу указан вариант оплаты через пайпал или по карте. Выбирая карту, разворачивается окно с вводом только данных карты прям на моем сайте, без лишних полей как у пайпала - адреса, телефона и регистрации. Хотя не знаю хорошо ли это, что на моем сайте нужно вводить данные карты, а не на сайте 2checkout, доверия то к моему ресурсу не будет, как к платежке. Но вероятно это в настройках уже можно допилить на самой платежной системе.

    Отправлена анкета на активацию. Остается ждать их ответа и далее дополнительные доки предоставлять по запросу, пока не активируют, либо отклонят по какой либо причине.

    GUMROAD -

    Насчет этого ресурса. Это аналог амазона, только для цифровых товаров. Типо нашего глопарта что ли. То есть там размещение происходит на их ресурсе просто отдельных товаров на продажу.

    У меня же свои сайты и лендинги. Там свой сайт не разместить. Вариант просто отдельный товар разместить не очень подходит. Так как изначально планируется делать продажники, пускать на них рекламу и тд. Вести как полноценный ресурс. Согласен, что такие сервисы привлекательны в том плане, что они сами себя рекламируют и не нужно свой бюджет тратить. Ну может как доп источник трафика и потенциальных заказов конечно я попробую у них разместить, но все же использовать разные "продажные" плюшки и виджеты как на сайте не получится. Просто голый текст и картинки. Мне такое не очень нравится, все же я маркетолог и желание самому развивать и расти проекты). Можно пускать рекламу на ссылку товара на их ресурсе, но это тоже не то. Так как раздуть желание купить не через полноценный продажник, а только через картинку и текст сложнее.

    Хотя, тут возникла мысль, пока писал - что можно в описании товара разместить ссылку на сайт. Если это разрешено будет. Тогда смогут ознакомиться с продуктом более детально. Но ссылки на сторонние ресурсы наверное запрещены. Не помню как на амазоне к примеру сделано.

    PS.

    Писал в старт топике, рассмотреть платежки используемые для сайтов 18+. Типо ccbill и другие. Но так скорее всего только с юр лицами работают.
    Ответ написан