Проблема в том, что Ubuntu считает ваш компьютер планшетом и отключает клавиатуру. Приведенное ниже исправление работает, если следующая команда дает вам любое число, которое является , а не 31 или 32 .
В последних ядрах есть ошибка, которая отключает клавиатуру некоторых ноутбуков. Пока в основном Acer и HP. Обычно можно перейти к восстановлению и загрузиться с ядра 5.4.0-42 или использовать внешнюю клавиатуру.
https://typerus.ru/linuks-ne-rabotayet-klaviatura-... 
