Как вернуть стандартные сочетания клавиш shift+enter?

Возможно это глупый вопрос, однако у меня произошла такая ситуация:
привычное сочетание клавиш shift+enter работает некорректно. Оно не перебрасывает на новую строку.
Что бы данное сочетание клавиш сработало, приходится нажимать enter+shift. Порядок нажатия клавиш для меня значим. В тех же мессенджерах (telegram), что бы перейти на новую строку потребуется как раз это сочетание клавиш, а каков их смысл, если собственно не выполняют своей задачи, а просто сразу же отправляют сообщение :). Буду очень благодарен за помощь