Jira Service Desk. Где хранить историю прав доступа, чтобы после было легко их отобрать?
Всем привет.
Наверняка во-многих компаниях сталкиваются с таким процессом:
Сотрудникам в разное время выдаются определенные права (к примеру-к папкам на ФС), оборудование(к примеру - лаптоп, стац. телефон, моб. телефон) и всякое другое (к примеру- моб. номер, карта доступа, печать и т.д.). В идеале это все (выдача) проходит через систему тикетов (в нашем случае Jira SD).
Задача след-ая: В случае, если сотрудник покидает компанию (меняет должность ,отдел, ротация), как можно увидеть все то, что было ему выдано за все время его работы, чтобы каждому отделу (ИТ, HR,IS,Admin...) было легче проводить процесс приемки.
Я предполагаю, что большую часть этого можно реализовать через Jira Insight, но вдруг у вас появятся идеи получше или вы могли бы поделиться своим опытом.
Всем спасибо.
Самое простое решение:
1. Железки хранить в инсайте, назначая человека владельцем
2. Доступы выдавать через группы в LDAP.
Увольняете человека - выгрузили все железки с помощью простого IQL, заблочили учетку в AD, удалив все группы. И нет никакой необходимости хранить историю прав доступа.