Задать вопрос
@whingsOfButterFly
Начинающий специалист в it отделе.

Как решить проблему с флешкой sberbank?

Добрый день. Есть устройство через которое казначей попадает в систему. При нажатии по иконке "start.exe" выходит ошибка - "Ошибка при открытии или инициализации устройства чтения смарт-карт (HWDSSL DEVICE). Программа завершает свою работу".
Актуальность токена проверили с специалистом сбербанка и все нормально. Проверил актуальность драйверов и сравнил ветку реестра с другим устройством, на котором все запускается без проблем. Проблема остается также, когда в usb-хабе нет сторонних токенов, а также подключал напрямую в системный блок. Проверил даже актуальность драйверов для usb устройств.
  • Вопрос задан
  • 8122 просмотра
Подписаться 1 Сложный Комментировать
Помогут разобраться в теме Все курсы
  • Нетология
    1C-программист: расширенный курс
    18 месяцев
    Далее
  • Академия Эдюсон
    Python-разработчик + ИИ
    9 месяцев
    Далее
  • ProductStar × РБК
    Профессия: Инженер по информационной безопасности + ИИ
    9 месяцев
    Далее
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
В гугле первая строчка, если загуглить ошибку
https://dmbereg.ru/blog/34-sber-error
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы