В чем причина разрыва доступов к сетевым папка (shares) на Windows Server 2012 r2?

Добрый день.

Коллеги, хаотично в разные интервалы рабочего времени пропадает доступ по smb к сетевым папкам. Сервер доступен по rdp и ICMP.

Инфраструктура:

Гипервизор на базе Windows Server 2012 r2 с последними обновлениями.

E5-2650v4 -2шт, 128 GB Memory, Raid 5 7200.

Виртуальная машина - Windows Server 2012 r2 с последними обновлениями.

Cpu 2 core 10k memory

Коллеги, с проблемой боремся уже более 3 месяцев, далее хронология:

1) Первоначально ВМ базировалась на 2008 r2 и мы начали получать аналогичные проблемы. Так как постепенно переводим остальные сервисы на 2012 r2 и оперативно найти причину проблемы мы не смогли, решили перевести машину на 2012 r2.

Новая VM устанавливалась с образа MSDN
Обновлена полностью
Диск от старой VM с данными шар был отключен, сконвертирован в VHDX, подключен и через реестр были перекинуты сетевые шары.
Машина функционировала несколько дней нормально, но проблема повторилась.

2) Объем диска с данными был равен 1300 гб. Решили разбить его на два куска и посмотреть что будет с сервисом.

Был подключен диск и на него переехало 700 гб данных.
Перенастроены в ручную перенесенные сетевые папки.
Проблемы остались, но было зафиксировано следующее поведение:

Пропадает доступ только к части сетевых папок. При открытии проводника, пропадает 1 из дисков.


3) Решили повторно перенести данные на новые диски. Но уже переделать NTFS права на папках и избавится от диска, который ранее был сконвертирован.

Проблема осталась, но нашли на течнете аналогичную статью от 2012 года с более чем 300-ма записями:

https://social.technet.microsoft.com/Forums/Window...


4)
  1. В статье был предложен метод перегрузки службы "Server" - сервис переходит в статус "остановка" и зависает.
  2. Была отключена система резервного копирования UDP Arcserver, но проблема повторилась и после выключения бекапа.
  3. Передвинули машину на другой сервер с другой аппаратной частью (C Supermicro - на HP 380g7)
    Добавлен ключ REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /v DisableLeasing /t REG_DWORD /d 1 /f
  4. Добавлен ключ reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\lanmanserver\parameters /v MaxThreadsPerQueue /t REG_DWORD /d 1024 /f


5) Так как все предложенное с форума нам не помогло, начали анализировать сессии которые были открыты в момент зависания.

Было предложено, что мы имеем 3 проблемных сервиса на файловом ресурсе:

  1. Linker Server с 2014 SQL
  2. Базы MSACCESS 2003
  3. И некоторая папка с огромными путями


Решили первым делом передвинуть базы MSACCESS с одного диска на другой и получили ситуацию:

Ранее у нас пропадал диск E, после переноса начал пропадать диск F.

6) Перенесли базы access на другой сервер и после 4 дней стабильной работы снова получили ошибки.
Но теперь при появлении проблемы были зафиксированы битые файлы:

xlsx документ с которым работал сотрудник
pdf документ, который сохранялся на сетевую шару.


Находимся в стадии шока и не понимаем за что можно зацепится.
  • Вопрос задан
  • 345 просмотров
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы
Такском Москва
от 90 000 ₽
deeplay Новосибирск
от 100 000 до 150 000 ₽
IT Smart Finance Новосибирск
от 90 000 ₽