Делаю по
этой инструкции. Дошел до шага, где надо зайти на адрес Web
localhost/otrs/installer.pl.
Так как установку делаю не на локальном, а на удаленном сервере, то захожу по адресу
http://95.***.***.232/otrs/installer.pl. Браузер выдает такую ошибку.
Не удается получить доступ к сайту Сайт http://95.***.***.232/otrs/installer.pl недоступен.
Выполните поиск по запросу otrs installer в Google
ERR_ADDRESS_UNREACHABLE
При этом на сервере:
lsof -i -P -n
COMMAND PID USER FD TYPE DEVICE SIZE/OFF NODE NAME
chronyd 523 chrony 5u IPv4 16799 0t0 UDP 127.0.0.1:323
chronyd 523 chrony 6u IPv6 16800 0t0 UDP [::1]:323
NetworkMa 568 root 18u IPv4 388076 0t0 UDP 95.***.***.232:68
sshd 2055 root 6u IPv4 24842 0t0 TCP *:22 (LISTEN)
sshd 2055 root 8u IPv6 24844 0t0 TCP *:22 (LISTEN)
/usr/sbin 5291 root 4u IPv6 410607 0t0 TCP *:80 (LISTEN)
/usr/sbin 6009 apache 4u IPv6 410607 0t0 TCP *:80 (LISTEN)
/usr/sbin 6010 apache 4u IPv6 410607 0t0 TCP *:80 (LISTEN)
/usr/sbin 6011 apache 4u IPv6 410607 0t0 TCP *:80 (LISTEN)
/usr/sbin 6012 apache 4u IPv6 410607 0t0 TCP *:80 (LISTEN)
/usr/sbin 6013 apache 4u IPv6 410607 0t0 TCP *:80 (LISTEN)
/usr/sbin 6014 apache 4u IPv6 410607 0t0 TCP *:80 (LISTEN)
/usr/sbin 6015 apache 4u IPv6 410607 0t0 TCP *:80 (LISTEN)
/usr/sbin 6017 apache 4u IPv6 410607 0t0 TCP *:80 (LISTEN)
/usr/sbin 6018 apache 4u IPv6 410607 0t0 TCP *:80 (LISTEN)
/usr/sbin 6020 apache 4u IPv6 410607 0t0 TCP *:80 (LISTEN)
sshd 7064 root 5u IPv4 416921 0t0 TCP 95.***.***.232:22->222.***.***.9:22612 (ESTABLISHED)
sshd 7065 sshd 5u IPv4 416921 0t0 TCP 95.***.***.232:22->222.***.***.9:22612 (ESTABLISHED)
sshd 7070 root 5u IPv4 417059 0t0 TCP 95.***.***.232:22->212.***.***.97:56994 (ESTABLISHED)
sshd 7071 sshd 5u IPv4 417059 0t0 TCP 95.***.***.232:22->212.***.***.97:56994 (ESTABLISHED)
mysqld 13725 mysql 21u IPv6 68168 0t0 TCP *:3306 (LISTEN)
sshd 32374 root 5u IPv4 395239 0t0 TCP 95.***.***.232:22->5.***.***.88:50128 (ESTABLISHED)
sshd 32389 root 5u IPv4 395239 0t0 TCP 95.***.***.232:22->5.***.***.88:50128 (ESTABLISHED)