Почему может не отправляться письмо при регистрации из оформления заказа?

Question

[mirexdoors]

Здравствуйте! В настройках компонента sale.order.ajax выбраны "Оформлять заказ с автоматической регистрацией пользователя:" и "Отправлять пользователю письмо, что он зарегистрирован на сайте:". Регистрация происходит, но письмо с подтверждением регистрации (событие NEW_USER_CONFIRM) не отсылается. В компоненте main.register всё стандартно. Пробую отправлять через PHP-консоль битриксовую - всё ок.

Для проверки заменил в main.register sendImmediate() на CEvent::send() - тоже нет. В b_event пусто.

Событие и шаблоны активны и привязаны к сайту. Где еще может скрываться проблема?

Answer 1

[Ilnur Davletbaev]

Агенты работают?

Comments

[mirexdoors]

ну остальные письма (о заказе, например) приходят отлично

[mirexdoors]

ну и судя по тому что в файле cron_events.php следующее:

$_SERVER["DOCUMENT_ROOT"] = realpath(dirname(__FILE__)."/../..");
$DOCUMENT_ROOT = $_SERVER["DOCUMENT_ROOT"];

define("NO_KEEP_STATISTIC", true);
define("NOT_CHECK_PERMISSIONS",true);
define('CHK_EVENT', true);

require($_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/bitrix/modules/main/include/prolog_before.php");

@set_time_limit(0);
@ignore_user_abort(true);

CAgent::CheckAgents();
define("BX_CRONTAB_SUPPORT", true);
define("BX_CRONTAB", true);
CEvent::CheckEvents();

- значит агенты выполняются на кроне?