Скорей всего, не проходит SPF-авторизация отправленных писем, проверьте по заголовкам. Во избежание спама через автоответы (формируется автоответчик со спамным текстом и на него шлются письма с поддельных адресов, в результате на поддельные адреса приходит спам из автоответа), автооветы обычно отправляются только на авторизованные адреса.