Не увидел исходного кода письма, чтобы оценить что к чему.
Но если у вас картинки вставлены через img src="http..." то это совершенно нормально, что почтовый клиент (то же к веб-почте относится) блокирует их загрузку, чтобы предотвратить идентификацию получаетеля (определение его ip адреса). Обычно ниже идет ссылка "загрузить изображения".
Сразу должны отображаться только картинки, которые внедрены в письмо через img src="cid:...." и которые находятся прямо в самом письме в соответствющих "аттачах".
Подскажите в чем может быть проблема или я неправильно что то делаю? 
