Основные требования:
1. Может выделять номера США (+1...) + номера TOLL-FREE, поддержка балансировки (fail-over, round robin)
2. Поддерживает отправку SMS over SMPP (хорошо, если еще умеет SMS over SIP)
3. Удобный и логичный "личный кабинет" (понимаю, что на "вкус и цвет..", но все-же)
4. Вменяемая техподдержка 24x7 с хорошей скоростью реакции
Сейчас пользуемся bandwidth.com и вот с последними тремя пунктами у них полный швах.