обычно на ноутбуках есть сочетание клавишь на смену режима монитора типа fn+F(0-12)
так вот, режимов внешнего монитора 3:
только основной, внешний отключен
- основной+внешний, внешний с непонять каким разрешением
- основной+внешний, внешний с нормальным разрешением
- только внешний, внешний с нормальным разрешением
Из за того что у вас включен 1 режим у вас получается "вне диапазона", нужно поиграться и понажимать сочитание чтобы найти нужный режим