У товарища угнали акк на фейсбуке: поменяли пароль, привязали другое мыло.
Товарищ толком никак не защищался. Ни секретного вопроса, ни привязанного телефона, ни доверенных друзей. А акк нужный, на него работа завязана.
Вопрос: был ли у кого нибудь опыт восстановления доступа к угнанному аккаунту? Куда конкретно в саппорт можно написать? Не могу найти никаких прямых контактов.
Просто начните общение с саппортом, приведите доказательства создания аккаунта товарищем. История то у них наверняка сохраняется, они всё проверят, и если информация подтвердится - то должны восстановить доступ. Впрочем, наверяка при таком разбирательстве запросят аналогичные данные и у новых владельцев. Начните с https://www.facebook.com/support/