Какую CRM со складом выбрать для интернет-магазина на Woocommerce?
Есть интернет-магазин на Wordpress+WooCommerce. Еще есть маркетплейсы.
Часть товаров хранится на собственном складе, часть отгружается со склада поставщика по факту заказа.
Пока работаем без отдельной CRM, чисто инструментами самого WooCommerce. Но понятно, что по мере роста вопрос с CRM будет все более насущным.
Попытался интегрироваться с 1С (через сторонний плагин для Woo) - вместо упрощения жизни он скорее создает еще кучу лишних действий, которые приведут к еще большим ошибкам от менеджеров. Плюс в ситуации, если поставщик нам звонит и говорит, что он продал всю партию и надо срочно снимать с продажи какой-то товар, в 1С это сделать не так то просто.
Подскажите пожалуйста такую систему. Повторюсь, интересует стандартный функционал CRM (аккумуляция заказов, покупателей, история коммуникации с ними) + управление остатками на складах. Приоритет - свой сайт на Woo, но если есть интеграция с маркетплейсами, это огромный плюс.
Еще не уточнил - нужно, чтобы были разные уровни доступа у разных менеджеров. Это вроде стандартная штука в CRM, но все же:)
Лично мне удалось настроить интеграцию Woocommerce + Мой склад (более менее, после танцев с бубнами).
В директ и в вк-магазин удалось загрузить товары через фид. Для озона есть платные приложения внутри моего склада (вместо этого добавили туда ручками)
Станислав, спасибо! За бесплатным не гоняемся, зашел на страничку интеграции, жаль цены нет.
Под Мой Склад интеграцию сами писали? Или готовые плагины + доработка?
Varikweru, интеграцию сервиса выполняла их компания интегратор (кассы, остатки, производство). Интеграция с сайтом через плагин wooms, пришлось поломать голову чтобы его настроить (сейчас подтягивает новые товары, цены и остатки), возможно в дальнейшем потребуется доработка