Shovel уходит в статус terminated, почему?

Question

[sbulyigin]

Здравствуйте.
Настроен шовел по данным настройкам из центра, однако подключается и уходит в terminated.
Другой шовел с их стороны нормально к нам подключается и работает.
Куда смотреть, что делать?