Подскажите, как можно закрыть задачу не решая её? Отменить. В данный момент, приходится её удалять, но в подтверждении удаления есть примечание, что задачу можно либо решить, либо закрыть. Но в действиях с задачей, нет ЗАКРЫТЬ.
Присвоить ей статус из завершенных. Откройте workflow и увидите, какие у вас есть статусы (завершающие имеют зеленый цвет). Если нет подходящего, отредактируйте workflow и добавьте нужное.
