Проекты в PyCharm могут использовать системный интерпретатор, или виртуальное окружение (отдельную копию интерпретатора для проекта). Соответственно модули, установленные в одном, другой не увидит.
Проверь, что используешь, и куда ставишь.
Ну и да, имена устанавливаемых пакетов и импортируемых модулей в студию. Может, у тебя просто опечатка в импорте.
