Как правильно составит предложение по улучшению рабочего процесса?

Question

[4programmer]

Устроился на работу пишу предложения по созданию корпоративный сети, внедрения документоборота, видеоконференции (организация имеет филиалы), кадровой системы вообщем. Как правильно оформить может существует какие нибудь стандарты?
Еще хотелось узнать на чем рисуется такие чертежи т.к как начальник далеко от ИТ хочет преподнести визуальным путем + текствое сопровождение Какая программа используется для рисования таких графиков?