Как принимать сообщения от посетителей об ошибках на сайте?

Question

[ua30]

Здравствуйте.

Иногда встречаются сайты с модулями в духе "Если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение...", но как быть когда на сайте >80% мобильные пользователи?

Есть готовое решение для мобильных? Я любитель наиболее простых и быстрых решений, желательно или нативный JS или jQuery (он подключен на проекте).

Написать свое не проблема. Но не хочется изобретать велосипед, если такие решения уже есть, определенно уже должен быть понятный и привычный пользователям механизм взаимодействия.

Спасибо!

Answer 1

[alexalexes]

Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter»

Такой функционал был популярен в начале 2000-х, когда основное место в содержимом сайта занимал текст, а верстка была вполне примитивна.
В сегодняшнее время проблемы на сайте могут быть не только в текстовом содержимом, но и в интерактивном функционале, а такое можно зафиксировать только скриншотом.
Поэтому, не критично, если у вас на сайте не будет такого функционала с выделением ошибки. Главное, дать возможность отправить сообщение администрации сайта любым доступным способом. Туда хоть копируй текст, хоть делай скриншот.
Добавлено:
Для мобильной версии сайта единственный выход - отображать ссылку или кнопку "Сообщить об опечатке" после основного текстового содержания, нажатие на которую вызывает тот же обработчик, что и Ctrl + Enter.

Comments

[ua30]

Спасибо! Итак, есть стандартизированный подход к данному вопросе на мобильных?

Повторюсь, хочу делать как принято, чтобы у пользователей возникало как меньше вопросов. Привычный, знакомый механизм.

[alexalexes]

Ок. Способ архаичный, в ответе я дополнил, как поступить.