Добрый день.
Дано: интернет-магазин автозапчастей, часть карточек товара имеют фото, часть нет
Сейчас реализовано так: если нет фото, то заглушка не выводится, характеристики товара съезжают влево. Т.е. карточки с фото и без фото выглядят по разному
Почему так сделали: зачем показывать отсутствующую информацию? ну нет фото и нет, вот аккуратная карточка товара без всяких там заглушек. Тем более запчасти чаще всего выбирают по артикулу, а не по фото
Но насколько это правильно с точки зрения пользовательского опыта? Глаз привыкает к одному расположению информации на странице, и когда, например, цена на одной карточке расположена в одном месте, а на другой - в другом, есть подозрение что это неправильно. Подозрение есть, а обосновать нечем. Аргумент "Все так делают" не принимается.
Есть ли какие-то мнения на этот счет? Влияние на конверсию и т.п.
Заранее благодарю за ответы.
Ну если Вам нужен какой-то аргумент, то Вы правильно начали мыслить, в дизайне это называется ритм текста.
Когда информация расположена на одном уровне - это удобнее для чтения.
А ещё структурность снижает ментальную нагрузку и помогает пользователю более быстро и легко усваивать информацию, что положительно сказывается на конверсии, если это целевой визит.
Ну и чисто по себе скажу - если у одних товаров есть картинка, а у других нет, и при этом всё съезжает, я решу что сайт не поддерживается, а значит высока вероятность что и не функционирует и незамедлительно его покину(читай как уйду к конкурентам).