К сожалению не нашел внятной статьи про PTR (обратная запись DNS)
Есть сервер с выделенным статическим IP адресом, пров Hetzner de. с CentOS 6.7, Postfix, пару сайтов.
Не проходят письма к получателю у которых включена функция проверки PTR
Я правильно понял, что мне надо писать в ТП Hetzner"а, чтобы они прописали мне PTR ?
Или все таки можно самому настроить?
Нельзя. Давно-давно, когда провайдеры были ленивые и выдавали белые IP блоками по /24 - было можно и я так делал. Но с тех пор количество IP заметно уменьшилось и давно уже записи PTR правит тот, кому принадлежит блок адресов - хостер, провайдер. Провайдер обычно не буракосит, если ему обьяснить, зачем тебе это, правда нужно не на девочку попасть, а на вторую линию саппорта.
