Почему новый ноутбук не видит наушники?

Похоже что комбинированый - судя по иконке

Наушники обычные - тоже новые. Проверил их на планшете - работают

Максим Золотой, ну да, несовместимые разъёмы, у меня такое было. Докупите переходник с комбинированного разъёма на обычные.

Максим Золотой, нет, то, что на вашем фото - не комбинированный. Комбинированный имеет не 3, а 4 контакта и две условно стандартных распиновки:
Для пробы подключите в эту дырочку гарнитуру от смартфона (опробуйте оба изображённых на картинке варианта - существуют гарнитуры, где эти варианты переключаются), и если звук появится, то проблема была в этом.