по моему мнению, чисто визуальные критерии. Т.е. если требованиям самого themeforest продукт соответствует, то разработчика продукта заботит только прибыль. Нет, они конечно поддерживают продукт, отвечают на комменты и ведут тикеты, но как только встанет реально серьезная проблема, уходят от ответственности.
У меня был подобный случай, правда, не с wp а magento, но сути дела это не меняет.
