Если данные для модели вы получаете с сервера (а не загружаете, скажем, из фикстур прямо в коде), то весьма вероятно, что в момент, когда вызывается render вашей view, модель еще не готова
попробуйте заставить view ждать события sync модели
а вообще, на код бы поглядеть...