Если предполагать, что «начальные знания» — это в объеме книг Стива Круга «Не заставляйте меня думать» и Алана Купера «Психбольница в руках пациентов», то можно порекомендовать:
1. Алан Купер, «Об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия».
www.books.ru/shop/books/638484
2. Билл Скотт, Тереза Нейл, «Проектирование веб-интерфейсов».
www.books.ru/shop/books/728179
3. Подборка литературы (для самостоятельного исследования) на сайте usability.ru:
usability.ru/sources.htm