Сам не сталкивался, но на сколько вижу по многим интернет-магазинам — используют услуги разных компаний, но в основном лидирует Новая почта. У себя по работе также пользуемся их услугами, благо в моем городе их точек несколько. Пока за пару лет не было ничего серьезного. Не реклама!