Ответы пользователя по тегу Электронная почта
  • Почему верстка писем такая сложная?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev
    software engineer
    1. Письмо должно прочитаться, причем клиентов - тысячи, начиная с консольных mutt, где-то посредине тысячи реализаций веб-морд, и заканчивая популярными outlok/thebat/thunderbird.

    2. Письмо не идет напрямую от клиента к клиенту, оно идет через почтовые сервера, а их миллионы. Если для новых фич на сайте, вы правите версию и плагины сервера на своем хостинге, а потом кто захочет, тот к вам заходит более новым браузером, то обновить все почтовые сервера, чтобы ваши письма к ним дошли - нереально, надо придерживаться обратной совместимости.
    Ответ написан
  • Как проверить существует ли email?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev
    software engineer
    Достоверно нельзя никак.
    Учитывая сколько сейчас есть спама, многие почтовики могут даже не возвращать ошибку, либо возвращать ее только доверенным серверам.
    А так - просто отправить письмо.
    Ответ написан
    1 комментарий
  • Как отправить html письмо с css?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev
    software engineer
    Почтовые клиенты не являются полноценными браузерами, и могут банально не поддерживать многие css/html разметки.
    Невозможно заранее предсказать, какой почтовый клиент что поймет, поэтому для верстки писем, следует использовать самые простейшие html тэги, практически без эффектов.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Какими методами можно узнать доставлено ли email письмо?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev
    software engineer
    Есть стандартные почтовые флаги о прочтении письма, которые поддерживаются многими почтовыми клиентами. Но это не гарантировано, так как автоматическое подтверждение реализовано не во всех клиентах, и обычно адресат должен явно нажать подтверждение, чтобы оно ушло назад.

    Вкладывание активных ссылок на внешние ресурсы обычно блочатся всеми адекватными почтовыми клиентами, поэтому всякие внешние картинки и т.д. - не есть гуд.

    Короче говоря, ни один метод не сможет дать 100% гарантии о прочтении письма, а в зависимости от настроек почтового сервера, даже нельзя дать 100% гарантии, что письмо попало в почтовый ящик.

    Реализовать подобное можно разве что внутри компании, где вы сможете настроить автоматизацию. Но опять таки, пользователь может просто выделить пачку писем и отметить их прочтенными, не прочитав на самом деле.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как получить заголовки непрочитанных писем?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev Куратор тега Python
    software engineer
    в POP3 есть команда TOP - получить заголовок и несколько строк от сообщения.
    Можете получить только заголовки с нулевым количеством строк от тела
    LIST - получили список сообщений на сервере

    TOP 5 1
    прочитать и вывести заголовок пятого сообщения, +1 строка body

    www.nthelp.com/pop_commands.htm

    P.S. многие почтовые клиенты умеют это делать, например TheBat - у него есть менеджер подключения, где можно просто скачать сперва список, затем выделить что удалить прямо на сервере, что получить сюда
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как связаться с живым человеком службы поддержки Яндекс Почты?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev
    software engineer
    Уважающее себя юридическое лицо должно найти в себе время и желание зарегистрировать почту на нормальном домене, а не пользоваться бесплатными почтовыми ящиками гмайла или яндекса.

    Есть же доступ к инет, значит купили линию у провайдера. Зарегайте у него ящик, всегда сможете по паспорту восстановить.
    ИЛи свой домен и свой почтовик.
    Я например всегда с подозрением отношусь к компаниям, у которых почта на яндексах, укрнетах, майлру - это какой-то детсад.

    Жаль что не по вашему вопросу, но советую задуматься.
    Ответ написан
    Комментировать
  • В чём преимущества CRM?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev Куратор тега Организация работы
    software engineer
    1. Почта не позволяет работать сообща над одной задачей и отслеживать чужую активность без лишнего спама. Добавьте сюда права доступа и статусы (watcher, implementor, reporter, commenter). Добавьте сюда возможность аттача файлов в таск, а не пересылка аттача по сто раз туда-сюда.

    2. Сортировка по таскам и приоритету. Если у вас в почте даже 20 задач, и по каждой написано 5-7 писем, как в этом разобраться? Вам придется потратить время. А в CRM 1 клик и отсортировал, и посмотрел скоько времени прошло, и сразу видно какие таски критические.

    3. У почты только два воркфлоу - написать письмо, ответить(ответить всем) на письмо. В CRM могут быть таски, issue, эпики, сабтаски, баги, стори. У каждого может быть свой workflow, в котором участвуют разные группы людей с разными правами. Все автоматизировано. (Понятно что при этом CRM должна быть нормально настроена именно под ваш бизнес), но для большинства бизнеса дефолтные настройки практически подходят.

    4. Зайдите на сайт той же Atlassians Jira и посмотрите пару презенташек.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как вы делает бэкапы email?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev
    software engineer
    Почту читаю локальным клиентом. Ежедневный бэкап.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Есть ли сервис чтобы не светить свой реальный e-mail, а дать другой но с пересылкой на мой?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev Куратор тега Компьютерные сети
    software engineer
    1. Зарегай еще одну почту на gmail.com
    2. В настройках настрой редирект писем на свой основной емайл.

    Можно повторить практически с любым почтовым бесплатным сервисом.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Сервис почты с поддержкой алиасов?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev
    software engineer
    Покупаете свой домен и хостинг почты у любого провайдера. Практически любой провайдер предоставляет возможность алиасов и редиректов.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Какой почтовый клиент под windows будет быстрее на больших объемах почты?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev
    software engineer
    Очень сомневаюсь, что объем почты у вас из-за количества писем. Скорее всего из-за аттачей.
    Может имеет смысл аттачи посливать в отдельную папку а письма удалить?

    В TheBat есть опция "хранить аттачи отдельно", но рекомендую не делать это на основном ящике - сделайте еще один "архивный", настройте в нем хранение аттачей отдельно, и переносите старые письма в архивный почтовый ящик с папками по годам или как вам удобнее.

    Уточните что именно тормозит - при выходе TheBat может сжимать/чекать разные папки. Это можно отключить для тех папок, в которых вы редко удаляете письма.

    Очень рекомендую в ЛЮБОМ почтовом клиенте, и особенно TheBat не хранить много писем в Inbox, который чаще всего дергается при проверке почты - прочитали, перенесите письма в какую-то папку отработанных. Тогда сжатие/проверка inbox будет мгновенная, а остальные папки практически и не проверяются.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Есть ли сервисы для рассылки файлов по e-mail?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev
    software engineer
    1. ЛЮБОЙ консольный почтовый клиент (в линукс просто встроенный mail, mailx, sendmail), в windows - zerat, thebat, powershell

    2. Скрипт на любом языке программирования, который формирует письмо и берет список подписчиков.
    повесить на службу расписания.

    Собственно это не костыль, а правильный способ - написать скрипт.

    P.S. А может быть вам с другой стороны нужно ковырнуть, например выкладывать прайс на сайт, а кому нужно его будут регулярно скачивать. Или сделать настройку на почтовом сервере, чтобы в запрос на письмо, отправлялся ответ с прайсом?
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как быть, если лимит в 15 Gb для почты в GoogleApps подходит к концу?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev
    software engineer
    Заставить пользователей почистить свои архивы. В большинстве случаев 15 гб легко чистятся удалением 100-200 писем с крупными аттачами, которые скорее всего можно просто сохранить на локальный комп.

    Можно использовать почтовый клиент, тот же Outlook, в котором настроить imap к гуглящику и парралельно - локальную папку для архива.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Как автоматически зарегистрировать много почтовых адресов?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev
    software engineer
    На своем почтовом сервере алиасы или почтовые ящики создаются за минуту обычным текстовым редактором.
    Ну можно автоматизировать генерацию почтовых имен макросом в фаре, в екселе или любым скриптом.
    Вы хотя бы укажите где именно регистрировать?

    Ну и да, 100-150 адресов зарегистрировать руками на том же гугле - быстрее сделать, чем задать вопрос на хабре и дождаться ответа.
    Ответ написан
    Комментировать
  • Способы борьбы со спамом в электронной почте?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev
    software engineer
    Основных способа - четыре.
    1. На сервере ставится специальное ПО (например spamassasin, drWeb, Касперский anti-spam для Linux)
    2. На сервере настраивается проверка отправителя по различным правилам (проверка соответствия домена, проверка на черные списки) и др. Обычно все это умеет практически любое специальное ПО (тот же спамассасин).
    3. На машине клиента ставится анти-спам (или плагин к почтовой программе, или резидентное решение, которое перехватывает почтовый траффик pop3/smtp).

    Еще как вариант - за вас это может сделать провайдер почтовых услуг. Например в google почте антиспам встроен, многие провайдеры предоставляют автоматическую проверку на спам вашей почты бесплатно или за небольшую плату.
    Ответ написан
    2 комментария
  • Какой корпоративный мейл-сервер вы предпочитаете?

    saboteur_kiev
    @saboteur_kiev Куратор тега Системное администрирование
    software engineer
    Корпоративный gmail вполне удобно, мы пользуемся.
    Ответ написан
    4 комментария