Можно попробовать по другому подключить принтер. 2 варианта
1. Через службу LPD
2. Через tcpprint
Можно попробовать отключить\включить галочку Разрешить двусторонний обмен данными, либо поиграться с обработчиками печати.
Я бы начал с LPD. (на этом скорее все и закончится :) )