Reverse DNS настраивает владелец блока IP адресов. Если IP адрес вам выдал хостер, то к нему и обращайтесь для настройки обратной зоны. Если блок адресов принадлежит вам то смотрите здесь:
www.ripe.net/data-tools/dns/reverse-dns/how-to-set-up-reverse-delegation