philipto

Возможно, одной из полезных областей знания для такой работы является ITIL, по которому точно есть сертификации. Ему прилично учат в компании 5-55. По крайней мере, пять лет назад учили хорошо, когда я там учился.

Политех неплох — я его заканчивал, но давно. ИТМО сейчас — один из самых перспективных, потому что там пробивное начальство, добывающее деньги и продвигающее вуз на уровне правительства.

Считаю, что вуз нужен для того, чтобы набирать полезные связи и приобретать опыт — ИТМО в этом (IMHO) сейчас слегка впереди Политеха. Программированию лучше учиться в ИТМО, железкам, информационной безопасности и сисадминистрированию — думаю, в Политехе.