Заявка с сайта через SMTP уходит, но письмо не приходит. Почему?

То есть нужно spf и dkim записи вносить на хостинг? Или проблема в другом?
Почему про ящик на mail забыть?

Ещё я поняла, что js файл тут вообще не нужен. Там по Ajax отправка, но мне ведь это не нужно. Попробовала убрать этот файл и данные об успешном принятии заявки вынесла в php, страница вообще начала перезагружаться. То есть не ругается, что поля не заполнены даже

Форма выдаёт ошибку, что поля не заполнены, но на почту отправляет?

Николай Чуприк, да, получилось. спасибо за помощь!

Форма выдаёт ошибку, что поля не заполнены, но на почту отправляет?

Николай Чуприк, сейчас проверила на сайте. Если не заполнять поля, перезагружается страница. И нужно заново спускаться до кнопки и открывать форму. Как можно не перезагружать страницу?

Форма выдаёт ошибку, что поля не заполнены, но на почту отправляет?

$(document).ready(function() {

	// Добавляем маску для поля с номера телефона
    $('#phone').mask('[phone]');

$( "form" ).submit( function() {
  if ( !this.checkValidity() )
    alert('Пожалуйста, заполните обязательные поля.');
  else  {
    $.ajax( {
      type: "POST",
      url: "/form/mail.php",
      data: $( this ).serialize()
    } ).done( function() {
      alert( "Заявка принята! В ближайшее время наш менеджер с Вами свяжется." );
    });
});

Sublime ругается на { на 1, 6 и 17 строках...