У меня такая же ситуация, почта на G-suit, два адреса, один основной, другой - входящий с сайта. С входящего настроена пересылка на основной.
Срок пересылки занимает около часа, это кстати и в руководствах написано. что есть задержка.
У вас наверное то же самое - просто посмотрели, что в одном ящике письмо есть, а в другом нет, и решили, что пересылка не сработала.
