mrfreeman2

Надо изучать документацию API-сервера. Вероятнее всего, в API предусмотрена порционная подгрузка данных.
Что это такое? Вы формируете запрос, который серверу сложно обработать быстро. Сервер быстро форсирует часть ответа, отдает его вам, и у вас + отпадет некий курсор, который нужно использовать для повторного вызова, так сервер поймет, что нужно дополнить предыдущий ответ.

Самое простое (для 90% случаев этого будет достаточно), нужно добавить индексы для основных запросов.
По текущему описанию проблемы больше не сказать. Для более детального ответа нужно знать текущую структуру БД и сами запросы, которые тормозят.