Нужно создать A-запись без названия и направить ее на IP выданный в heroku.
То есть в записи с названием heroku2 удалить название.
Чтобы www тоже работал, нужно создать запись с названием www, типом CNAME и направить ее на имя вашего домена без www.
После этого подождать пока продуплится DNS и проверить что ping <ваш домен> получает ответы от IP heroku.
Если после этого не заработает, значит что-то не так со стороны heroku.