Вам нужно создать поддомен promo и направить его на Ваш сервер (на тот же ip что и example.com)
либо создать А запись *.example.com тогда все поддомены будут вести на Ваш сервер (это случай с narod.ru о котором вы спрашивали)
это все нужно сделать у Вашего регистратора домена