1. Попробуйте почистить кэш браузера и сайта
2. Если используются сборщики, то пересоберите сайт
3. Если вы используете препроцессоры, то попробуйте обработать файлы заново - попробуйте удалить проект и добавить снова
4. Попробуйте прописать новый линк на css-файл
5. Возможно заказчик предоставил вам не полный доступ к хостингу и возможно файлы не заливаются - стоит проверить и это.
Один из этих пунктов должен решить вашу проблему...