Вы хотите слишком много телепатии.
Покажите ваши конфиги, поправить их будет куда проще. Если у вас есть в схеме NAT включите соотв опцию nat-traversal=yes, а из вашей статьи ориентируйтесь на часть под названием "Ipsec/L2TP behind NAT" там всё очень просто.
*Если роутер провайдерский, он может блокировать туннели или ipsec. Такое редко, но случается.